香港马会资料一肖中特1让旅客不再为昂贵的流量费发愁

发布时间:2017-08-16 19:38|点击量:

 
  
  今年的12月12日,是哈尔滨铁路局成立70周年的光辉节日。哈局无论在支援祖国解放战争,参加抗美援朝战争,恢复国民经济发展,还是投身社会主义的各个时期,改革开放,为国家都做出了重要贡献。
  
  在纪念哈局成立70年的前夕,我获悉了一个人性化服务的信息:哈局在全路率先的、在管内19个较大车站和3400辆客车上安装WiFi。这项工作从年初4月开始,预计到年底全部完成。届时旅客在车站和列车上,就可以免费使用网络信息。
  
  当今社会是网络时代,移动网络给人们带来的便捷,是有目共睹的。如今人们每到一个场所,都会四处张望,寻找公共的WiFi,实现网络无限畅游。
  
  这次在站车上安装WiFi,是哈局在服务上的与时俱进,,解决了旅客在站、车网络上的迫切需要,让旅客在路途中的生活更加惬意。
  
  “让人民群众满意”是铁路人永恒的主题,长期以来铁路人始终坚持“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念,以较高的服务质量,赢得了旅客的满意,赢得了良好的社会效益。这次在站车上安装无线网络WiFi,体现了铁路人的人性化服务,是为哈局成立70周年献上的一份厚礼。
  
  祝愿哈局在今后的客服上,一步一个台阶,在任重道远的未来,做出更大的贡献。
  
 
  北方的冬季长达5、6个月,夜间最低温度-40度左右。因而,御寒,过个暖冬,就成为老百姓过冬的第一需求,特别是有老弱病残的家庭。
  
  现在,城市供热是大网集中供热为基本方式,一部分是小区供热。国家为了节约能源,保护环境,正在逐步分期分批的淘汰小区供热,并入大网集中供热。国家将要淘汰的小区供热,正是老百姓欢迎的供热方式。
  
  现在供热集团是企业体制,企业就要精打细算,千方百计降低成本,取得经济效益的最大化,这是无可非议的。
  
  这些年来,每每进入供暖期,老百姓因为供热不达标,投诉不断。更有的是常年得不到解决,互相推诿,相互扯皮,上访告状的,也不在少数。住户一边拿着供热费,一边用电褥子,电暖器取暖,不是个别现象。冬季供热不热,已经成为新闻热线的天天内容,是冬季社会的主要顽疾。
  
  当然,供暖不达标的原因,客观的说是多方面的,有的是老旧房屋,有的是墙体不保温,有的是管网常年失修,跑冒滴漏......。但是,也不排除供热企业自身的主观原因。这样,造成供热企业和住户矛盾重重,各持己见,恶性循环。
  
  供热是属于商品交易,老百姓交供热费是属于买方,供热企业供达标的热属于卖方。老百姓买到了达标的热源,体现了服务交易责权对等的公平原则。
  
  固然,国家规定室内温度最低不得低于18度,厨房不低于15度,走廊不低于14度。现在,供热企业来人一测,够18度就算达标。
  
  这是对供热达标的一种曲解和偏见,住户交供热费,绝对不是买最低的室内温度。我所在的小区,全部是新建的小区,不存在设备问题,前两年还不错,从去年热费下调开始,就一年不如一年,住户与供热公司多次交涉无果。
  
  经过住户协商,集体上访,政府介入,室温马上就提高了3,4度,立竿见影,这其中的原委,也就不言而喻了吧!一句话:就是供热企业不给力,不作为。
  
  据说,我们这里的供热公司是法国公司“达尔凯”,现在又改成“微利亚”承包二十年。钱,都让外国人赚去了,莫非是第二次八国联军又来了?说起来是个笑谈,不过也是事实。
  
  冬季供热,涉及千家万户。我们寄希望于各级政府的有关部门,不应该一包了之,应该积极参与协调,把涉及民生福祉的供热服务,挂在心上,抓在手上,抓早抓好。供热企业也要多换位思考,不要把百姓无小事,做为口头禅,多为住
  
  户着想,摆平企业效益和服务的关系,不仅让市民暖在身上,更要暖在心上。

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